شروط الاستخدام — Nestly
آخر تحديث: 22 أبريل 2026
1. قبولك للشروط
باستخدامك لتطبيق Nestly، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق، يُرجى عدم استخدام التطبيق.
Nestly منصّة تقنية تُقدّم خدماتها لحضانات أطفال متعددة، ومنها حالياً حضانة النمو الآمن. هذه الشروط تحكم علاقتك بـ Nestly كمُشغّل للتطبيق، بينما العلاقة التعاقدية المتعلقة بخدمات رعاية الطفل تكون مباشرةً بينك وبين الحضانة.
2. أهلية الاستخدام
- يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر لاستخدام التطبيق.
- الحسابات تُنشَأ حصرياً من قِبل إدارة الحضانة، ولا يمكن للمستخدم إنشاء حساب بنفسه.
- عند تسلّم بيانات الدخول من الإدارة، يجب التحقق من صحة معلوماتك الشخصية وإبلاغ الإدارة عن أي خطأ فيها.
3. حسابك ومسؤوليتك
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك.
- يجب إبلاغ إدارة الحضانة فوراً عن أي استخدام غير مُصرَّح به لحسابك.
- Nestly وإدارة الحضانة غير مسؤولتين عن أي ضرر ناتج عن إهمالك في حماية بيانات الدخول.
4. الاستخدامات المحظورة
يُمنع عليك:
- نشر محتوى مُسيء، غير لائق، أو ينتهك خصوصية الأطفال.
- تصوير أو نشر صور أطفال غير طفلك بدون موافقة أولياء أمورهم.
- محاولة الوصول لبيانات حسابات الآخرين أو اختراق التطبيق.
- محاولة الوصول لبيانات حضانة أخرى غير الحضانة التي ينتمي إليها طفلك.
- استخدام التطبيق لأي غرض تجاري غير مُصرَّح به.
- نسخ محتوى التطبيق أو إعادة نشره بدون إذن كتابي.
5. المحتوى الذي تنشره
- أنت تحتفظ بالملكية الفكرية للصور والنصوص التي تنشرها.
- بنشرك للمحتوى، تمنح Nestly وإدارة الحضانة رخصة محدودة لعرضه داخل التطبيق للمستخدمين المُخوَّلين فقط.
- نحتفظ بالحق في حذف أي محتوى يخالف هذه الشروط دون إشعار مُسبق.
6. رسوم التحاق الطفل بالحضانة
- الرسوم المعروضة داخل التطبيق هي رسوم التحاق طفلك بالحضانة (خدمة رعاية واقعية تُقدَّم داخل مقر الحضانة)، وليست اشتراكاً في التطبيق ولا في منصّة Nestly.
- تُحدِّد إدارة الحضانة قيمة الرسوم، مدّتها، وطرق الدفع (كاش، تحويل بنكي، أونلاين، شيك)، وقواعد الاسترداد.
- التطبيق لا يعالج أي مدفوعات — فقط يعرض حالة الاشتراك ومواعيد الاستحقاق للإدارة وولي الأمر للمتابعة.
- جميع المعاملات المالية تتم مباشرة بين ولي الأمر والحضانة، خارج التطبيق وخارج نظام App Store.
- Nestly طرف تقني فقط، ولا تتدخل في أي معاملة مالية ولا تتحمل أي مسؤولية عنها.
7. دور Nestly مقابل دور الحضانة
- Nestly مسؤولة عن: توفّر التطبيق، أمانه، أدائه التقني، والتحديثات.
- الحضانة مسؤولة عن: دقة بيانات طفلك، جودة التقارير اليومية، سياسات القبول، قرارات الرعاية، والتواصل المباشر معك.
- أي شكوى تتعلق بخدمات رعاية الطفل تُوجَّه للحضانة، وأي شكوى تتعلق بعطل تقني تُوجَّه لـ Nestly.
8. إخلاء المسؤولية
- التطبيق يُقدَّم "كما هو" (AS IS) دون أي ضمانات.
- لا نضمن أن التطبيق سيكون خالياً من الأعطال أو متوفراً بشكل مستمر.
- Nestly والحضانة غير مسؤولتين عن أي قرارات طبية أو سلوكية تبنيها بناءً على التقارير اليومية.
- التقارير لا تحل محل الاستشارة الطبية المتخصصة.
9. حدود المسؤولية
في أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Nestly أو الحضانة مسؤولية أي أضرار غير مباشرة، عَرَضية، خاصة، أو تبعية ناتجة عن استخدامك للتطبيق.
10. إنهاء الحساب
- يحق لك حذف حسابك في أي وقت من شاشة الإعدادات.
- يحق للإدارة تعطيل حسابك إذا خالفت هذه الشروط أو غادر طفلك الحضانة.
- يحق لـ Nestly إيقاف الوصول في حال ثبوت انتهاك جسيم لهذه الشروط.
- عند الحذف، تُطبَّق سياسة الاحتفاظ بالبيانات الموضَّحة في سياسة الخصوصية.
11. الملكية الفكرية
جميع حقوق تطبيق Nestly — بما فيها الاسم، الشعار، الواجهات، والكود — مملوكة لـ Nestly. اشتراك الحضانات في المنصّة يمنحها حق الاستخدام فقط، ولا ينقل إليها ملكية التطبيق أو أي جزء من كوده. لا يجوز استخدام أي من هذه العناصر بدون إذن كتابي من Nestly.
12. تعديل الشروط
قد تُعدّل Nestly هذه الشروط من وقت لآخر. سنُخطرك داخل التطبيق عند أي تغيير جوهري. استمرار استخدامك بعد التعديل يعني قبولك للشروط الجديدة.
13. القانون الحاكم
تُطبَّق أنظمة المملكة العربية السعودية على هذه الشروط. أي نزاع يُحلّ أمام المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.
14. التواصل
للتواصل مع Nestly (مُشغّل المنصّة)
للتواصل مع حضانة النمو الآمن